En AVTOOLS queremos que compres con tranquilidad y confianza.
Trabajamos para ofrecerte máquinas de soldar, herramientas y accesorios de calidad. Si necesitás realizar un cambio, una devolución o tenés algún inconveniente con tu compra, estamos para ayudarte.
Si necesitás cambiar un producto, comunicate con nuestro equipo de atención al cliente.
Te asesoraremos sobre las opciones disponibles según el producto adquirido, el motivo del cambio y las condiciones de compra, respetando siempre los derechos establecidos por la legislación vigente.
Si realizaste una compra a través de nuestra tienda online, podés ejercer tu derecho de arrepentimiento dentro de los 10 días corridos desde la recepción del producto o la celebración del contrato, lo que ocurra último.
No necesitás justificar el motivo y la devolución por arrepentimiento no tiene costo para vos, conforme a la legislación argentina.
Si recibiste una máquina de soldar, herramienta o accesorio con algún defecto de fabricación o inconveniente de funcionamiento, comunicate con nosotros.
Los productos nuevos cuentan con una garantía legal mínima de 6 meses, sin perjuicio de las garantías adicionales que puedan corresponder.
Nuestro equipo te orientará sobre cómo iniciar el reclamo y gestionar la garantía correspondiente.
Comunicate con AVTOOLS a través de nuestros canales oficiales.
Indicá tu número de pedido y el producto adquirido.
Contanos el motivo de tu solicitud.
Te informaremos los pasos para gestionar el cambio, devolución o garantía.
Cuando corresponda una devolución por arrepentimiento, los costos de devolución estarán a cargo de AVTOOLS.
Si tenés alguna consulta, estamos disponibles para ayudarte.
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