¡Bienvenido a nuestra sección de Preguntas Frecuentes!
En AVTOOLS queremos que tu experiencia de compra sea fácil, rápida y segura. Acá encontrarás respuestas a las consultas más habituales sobre nuestros productos, envíos, pagos y garantías.
Comprar en AVTOOLS es muy sencillo:
Elegí los productos que necesitás.
Hacé clic en "Agregar al carrito".
Completá tus datos de contacto y entrega.
Seleccioná el método de envío y pago disponible.
Confirmá tu pedido.
Una vez realizada la compra, recibirás la información correspondiente a tu pedido.
Podés consultar los destinos disponibles ingresando tu código postal durante el proceso de compra.
Las opciones de envío dependen del producto y de la ubicación de entrega.
Los tiempos de entrega varían según tu ubicación, la disponibilidad del producto y el servicio de transporte.
Podrás consultar el plazo estimado antes de finalizar tu compra, cuando esté disponible.
Los medios de pago habilitados aparecen al momento de finalizar la compra.
Podés seleccionar la opción que mejor se adapte a tus necesidades.
Sí. Las máquinas de soldar y herramientas nuevas cuentan con la garantía legal correspondiente.
En Argentina, los productos nuevos tienen una garantía legal mínima de 6 meses, sin perjuicio de las garantías adicionales que puedan ofrecerse.
Si tenés algún inconveniente, comunicate con nosotros para recibir asesoramiento.
Sí. Si necesitás gestionar un cambio o devolución, podés comunicarte con nuestro equipo.
Para compras online, contás con el derecho de arrepentimiento dentro de los 10 días corridos previstos por la legislación argentina.
Encontrarás más información en nuestra sección Cambios y devoluciones.
Depende del tipo de trabajo que quieras realizar, los materiales que necesites soldar y la frecuencia de uso.
Si no sabés qué equipo elegir, podés contactarnos para recibir asesoramiento sobre los modelos disponibles.
Nuestros combos pueden incluir máquinas de soldar, rollos de alambre, reguladores, caretas fotosensibles, guantes y otros accesorios.
Cada publicación detalla los productos incluidos para que sepas exactamente qué estás comprando.
La documentación correspondiente a tu compra se emite de acuerdo con la normativa vigente. Si necesitás un tipo específico de comprobante, consultanos antes de finalizar el pedido.
Podés contactarnos para consultas comerciales, asesoramiento y atención posventa.
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También podés escribirnos desde la sección Contacto de nuestra tienda online.
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